Com objetivo de estar cada vez mais perto dos produtores rurais, ouvir suas necessidades e ao mesmo tempo fazer um balanço dos investimentos que estão sendo realizados na área rural em todo o Estado, a Enel Distribuição Goiás realizou uma reunião, desta vez em Itaberaí. O encontro marca a retomada do projeto Energia no Campo, realizado em parceria com o MF Rural.
O encontro foi realizado na Fazenda Sítio do Campo, reunindo produtores do município. “Estamos sempre preocupados em estar próximo da realidade dos nossos clientes. Trabalhamos diariamente para melhorar cada vez mais o serviço prestado ao povo goiano”, afirmou o diretor de Infraestrutura e Redes da Enel Distribuição Goiás, José Luis Salas, que coordenou o evento, ao destacar a importância da realização dessas reuniões.
Energia no Campo: aproximação com o produtor rural
O projeto Energia no Campo foi implantado em fevereiro de 2020 como forma de promover uma aproximação entre os produtores rurais e a Enel Goiás, com o fim de realizar reuniões periódicas diretamente onde eles moram, levando uma equipe técnica para ouvir suas reivindicações e buscar soluções.
Contudo, devido a pandemia, os eventos presenciais tiveram que ser suspensos. Agora, estão sendo retomados, mantendo todas as normas de segurança contra a Covid-19. E começou por Itaberaí.
A reunião foi aberta pelo diretor de Relacionamento do MF Rural, Walter Celani, que destacou a importância da realização desse projeto. “É uma maneira de aproximar os dois lados. O produtor apresenta as suas necessidades. A Enel Goiás ouve, apresenta as soluções e também faz um balanço dos investimentos“, afirmou Walter Celani.
Desde que foi implantado, o projeto Energia no Campo já passou pelas regiões de Morrinhos, Bela Vista, São Miguel do Araguaia, Itapuranga e Jataí. Agora, foi a vez de beneficiar Itaberaí.
Os produtores rurais procuraram expor as necessidades relacionadas à energia no campo e tirar suas dúvidas. Todas as reivindicações foram devidamente anotadas pela diretoria técnica que vai buscar soluções de forma ágil e rápida.
Os produtores agradeceram essa oportunidade. “Você tem mais diálogo agora. Era uma coisa que estava faltando. O produtor estava sem voz, sem ter aonde recorrer“, afirmou Celso Cunha da Silva, dono da Fazenda Sítio do Campo, que foi o anfitrião do evento. Confira a entrevista dele no vídeo:
Enel: investimentos realizados em Itaberaí
Ademais, além de ouvir as reinvindicações dos produtores rurais, o diretor de Infraestrutura e Redes da Enel Distribuição Goiás, José Luis Salas, também fez um balanço dos investimentos que estão sendo realizados em Itaberaí e região.
De 2017 a 2020, a companhia já investiu cerca de R$ 12,5 milhões em obras de qualidade e equipamentos de tecnologia, somente no próprio município.
Neste ano (2021), por exemplo, houve modernização de disjuntores e religadores da Subestação Itaberaí, contribuindo para aumentar a confiabilidade no fornecimento de energia à cidade.
Além disso, até 2024 a subestação passará por uma série de melhorias e expansão, que inclui instalação de reguladores de tensão e construção de novas redes, com fim de conectar a subestação à zona rural e urbana da cidade, melhorando a estabilidade e a qualidade da energia entregue aos clientes.
“Nosso trabalho não pode ser apenas de postes e redes. Na verdade nós prestamos um serviço para um ser humano, que tem necessidades. Por isso tem que haver conexão. Tem que ter olho no olho“, afirmou José Luis Salas, em entrevista ao MF Rural. Acompanhe no vídeo:
Energia no Campo: mais investimentos da Enel na zona rural de Itaberaí
O diretor de Infraestrutura e Redes da Enel Distribuição Goiás também fez um balanço de outros serviços que foram realizados pela empresa na zona rural daquele município.
Desde que a Enel assumiu a distribuição de energia (em fevereiro de 2017), a companhia instalou, em Itaberaí, 37 equipamentos de telecontrole e 12 trip savers.
Assim, garantem a religação automática da rede, sem necessidade de deslocamento de equipes, reduzindo o tempo de interrupção do fornecimento de energia.
Ainda este ano está prevista a instalação de mais 28 equipamentos desse tipo na rede elétrica que atende a cidade, bem como a troca de 16 transformadores.
Todas essas ações refletem nos indicadores de qualidade da empresa, que tiveram melhora de 47% nesses quatro anos e meio de atuação da Enel em Goiás, ou seja, a duração e a frequência das quedas de energia na cidade caíram quase pela metade.
Aliás, no Sindicato Rural de Itaberaí, a empresa também disponibiliza um tablet para agilizar o atendimento aos clientes rurais. Assim sendo, a ação faz parte do plano de melhoria da qualidade do fornecimento na zona rural, firmado em janeiro entre a companhia e a Secretaria de Estado da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Seapa).
Canais de comunicação com o produtor rural
Por fim, o responsável por Mercado da Enel Distribuição Goiás, Nelson Assumpção, observou que a empresa disponibiliza um canal de atendimento exclusivo para o produtor rural, por meio do WhatsApp (62) 99829 -9908 que funciona 24 horas, todos os dias da semana.
Outro canal exclusivo é o aplicativo Apporteira, desenvolvido em parceria com a Federação da Agricultura do Estado de Goiás (Faeg) e disponível gratuitamente para Android e IOS – www.apporteira.com.br.
Presidente da Enel destaca os investimentos em tecnologia
Com foco na inovação e sustentabilidade, o grupo Enel está presente nas capitais de São Paulo e Rio de Janeiro, bem como atende os Estados do Ceará e Goiás, por meio de suas subsidiárias.
No caso de Goiás, por exemplo, como citamos acima, esse trabalho está sendo realizado há apenas quatro anos. Ademais, uma das principais missões da empresa é a recuperação de todo o sistema. Isso está representando um investimento na ordem de R$ 1 bilhão anualmente (no ano passado foi de R$ 1,2 bilhão), ou seja, a Enel está investindo muito mais do que arrecada.
Portanto, além dessa recuperação de todas as linhas de transmissão existentes no Estado de Goiás, a empresa também está realizando investimentos em tecnologia. Certamente, o objetivo nessa área é justamente garantir mais rapidez e confiabilidade nos serviços prestados à população das zonas urbana e rural.
É o caso, por exemplo, do uso de helicópteros e termovisores nas inspeções de toda rede, o que possibilita reparar o defeito antes que ocorra a interrupção do fornecimento da energia elétrica. Com o propósito de saber mais detalhes sobre esses investimentos, o MF Rural fez uma entrevista com o presidente da Enel Goiás, José Nunes. Confira no vídeo:
Sobre a Enel Distribuição Goiás
A Enel Distribuição Goiás, subsidiária da multinacional italiana Enel, atende 237 municípios do Estado de Goiás. Abrange 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km².
A Região Metropolitana de Goiânia representa a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia.
