- Companhia entregou as obras de melhorias e modernização da Subestação Orizona e a nova loja de atendimento ao cliente.
- Na ocasião, a companhia levou a Caravana #EnelPorVocê, que ofereceu atendimento móvel, troca de geladeiras, cadastro no programa Tarifa Social e troca gratuita de lâmpadas.
- Durante o dia, também aconteceu o Lançamento do Comitê de Queimadas, em parceria com a Secretaria de Estado da Agricultura e o Corpo de Bombeiros.
- Ações de manutenção preventiva também estão sendo realizadas em toda a rede elétrica do município para garantir a qualidade do serviço, principalmente no período chuvoso.
A Enel Distribuição Goiás realizou, no último dia 2, um dia de serviços e grandes entregas para Orizona, para comemorar o mês de aniversário da cidade.
O evento contou com a participação do Diretor de Infraestrutura e Redes da Enel, José Luis Salas, o prefeito de Orizona, Felipe Dias, representantes da Secretaria de Estado de Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Seapa) e outras autoridades municipais.
O evento começou às 9h, com a abertura da Caravana #EnelPorVocê próximo à Feira do Produtor e a inauguração da nova loja de atendimento aos clientes. Em seguida, as autoridades acompanharam a inauguração das obras de melhorias da Subestação Orizona, que contou com investimento de quase R$ 1 milhão.
Para fechar o cronograma de atividades, à tarde, aconteceu o Lançamento do Comitê de Queimadas e reunião com produtores rurais no Sindicato Rural, com a participação da Seapa.
Enel: pacote de melhorias
A Enel realizou um pacote de melhorias e modernização na Subestação Orizona, trazendo o que há de mais moderno para a distribuição de energia do município.
Com investimentos de aproximadamente R$ 1 milhão, a companhia construiu uma nova saída de alimentadores na unidade, onde serão conectadas novas redes de média tensão, levando energia com mais qualidade e confiabilidade para todos os clientes do município, além da instalação de três equipamentos de telecontrole, que permitem a gestão remota da rede elétrica e o restabelecimento mais rápido do serviço em casos de interrupção.
“Estamos trabalhando com foco em tecnologia, assim conseguimos garantir que, mesmo em casos de falhas, a empresa consiga atuar de forma muito mais rápida, reduzindo o número de clientes afetados. Investimos em equipamentos que restabelecem o fornecimento de energia em minutos, isolando o trecho que está danificado, para que as equipes sejam direcionadas para o local com defeito e os reparos sejam cada vez mais rápidos”, esclareceu José Luis Salas.
A Enel também entregou para Orizona, uma nova loja de atendimento, com uma estrutura moderna e confortável, climatizada e adaptada para garantir total acessibilidade, além de atender às orientações sanitárias de prevenção e combate ao coronavírus.
A unidade também ganhou equipamentos de autoatendimento para aumentar a capacidade de operação e agilizar os atendimentos.
Caravana #EnelPorVocê
A Caravana #EnelporVocê contou com a participação do projeto Enel Compartilha Consumo Consciente, em que qualquer cliente pode trocar até 10 lâmpadas incandescentes ou fluorescentes - exceto modelos tubulares -, que têm alto consumo de energia, por outras de LED, que são até 80% mais econômicas e duram 10 vezes mais que os modelos mais antigos.
Os clientes também contaram com as facilidades de uma loja móvel da Enel, onde foram oferecidos todos os serviços disponíveis nas lojas tradicionais da empresa, como parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas.
Além disso, os atendentes cadastraram os clientes aptos a participar do Programa Tarifa Social de Energia Elétrica, que concede desconto de até 65% na conta de energia elétrica dos clientes de baixa renda.
“A Caravana faz parte do esforço que temos feito para estar cada vez mais perto da população goiana, levanto atendimento, serviços e melhorias para a rede elétrica. É o nosso compromisso de levar ao cidadão goiano um serviço com a qualidade que ele espera e merece”, reforçou o diretor da Enel.
Comitê de Queimadas
A Enel Distribuição Goiás é uma das mais de 40 instituições que integram o Comitê de Prevenção e Combate a Focos de Incêndio na Zona Rural em Goiás, instaurado no mês de julho sob gestão da Secretaria de Estado de Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Seapa).
A companhia participou ontem (2), ao lado do Corpo de Bombeiros e representantes da Seapa, do Lançamento do Comitê de Queimadas no Sindicato Rural de Orizona, com o objetivo de despertar consciência em relação à importância da prevenção e combate.
A Enel também reforçou as equipes em campo para realizar manutenções preventivas como: inspeção da rede elétrica para identificar possíveis pontos de defeito, podas de árvores que estão em contato com os cabos de energia e podem causar interrupção no fornecimento, além da troca de equipamentos que não estão em boas condições por outros novos.
Investimentos
A empresa tem realizado melhorias contínuas na rede elétrica de Orizona. De 2017 a 2020, a Enel já investiu cerca R$ 9 milhões em obras de qualidade e equipamentos de tecnologia.
Estão sendo instalados em toda a rede elétrica do município equipamentos telecontrolados, que são comandados remotamente, pelo Centro de Operações em Goiânia, e dão muito mais agilidade para o retorno do fornecimento de energia em casos de falhas.
Até o momento, o município já conta com 37 equipamentos instalados e, somente em setembro, serão instalados outros 28, totalizando 65 novos equipamentos no município.
Adicionalmente, cerca de 10 novos transformadores também serão instalados ainda neste ano, garantindo mais qualidade no fornecimento de energia.
Na parte de manutenção da rede, somente do ano passado para cá a companhia executou mais de 4 mil podas de árvores em contato com a rede elétrica e limpeza de 1,5 milhão de quilômetros quadrados de faixas de servidão na zona rural.
Outra ação da Enel em Orizona, neste período, foi a realização de mutirões de manutenção que resultaram na correção de cerca de 3 mil anomalias de degradação, como troca de postes, isoladores, cruzetas, jumpers, chaves fusível e cabos danificados.
Outra frente de atuação é levar a energia a famílias que aguardam há décadas pelo benefício. Só em Orizona, foram 204 novas conexões no município, com quilômetros de novas redes construídas. Até dezembro, mais 84 propriedades rurais serão conectadas à rede elétrica.
